Documento legal
Última atualização: setembro de 2026.
O AR-Tech é um sistema de gestão para empresas de manutenção de ar-condicionado e refrigeração, oferecido como serviço (SaaS) por AR-Tech, inscrita no CNPJ 58.663.708/0001-02. Ao criar uma conta ou usar o sistema, você concorda com estes Termos de Uso.
O cadastro é feito pelo responsável da empresa contratante, que passa a poder criar acessos para técnicos e clientes finais. Cada empresa cadastrada só enxerga seus próprios dados — clientes, equipamentos, ordens de serviço e agendamentos de uma empresa nunca ficam visíveis para outra.
Você é responsável por manter a senha da sua conta em sigilo e por tudo o que for feito com os acessos que criar para sua equipe.
Novas contas começam com um período de teste gratuito, sem necessidade de cartão de crédito, com a duração informada no momento do cadastro. Ao final do período de teste, a continuidade do uso está sujeita à assinatura da mensalidade vigente, informada dentro do painel antes de qualquer cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.
As informações que você cadastra — dados da empresa, de clientes, equipamentos, fotos e assinaturas coletadas em campo — pertencem a você. O AR-Tech as trata como responsável técnico pelo processamento, apenas para operar o sistema, nunca para uso próprio ou repasse a terceiros. Mais detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
O sistema não pode ser usado para armazenar dados de terceiros sem autorização deles, nem para qualquer atividade ilegal. Contas usadas de forma abusiva ou que comprometam a segurança do sistema podem ser suspensas.
Fazemos o possível para manter o sistema disponível e os dados seguros, mas, como qualquer serviço online, não garantimos operação ininterrupta. Recomendamos manter cópias dos documentos mais importantes (como PDFs de PMOC e ordens de serviço) fora do sistema também.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel ou pelo nosso contato. Após o cancelamento, os dados ficam retidos por um período razoável para eventual reativação e depois são excluídos, salvo obrigação legal de guarda por mais tempo.
Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no sistema ou na legislação. Mudanças relevantes serão avisadas no painel antes de entrarem em vigor.
Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio da empresa contratante para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para roxsublime@gmail.com ou pelo WhatsApp (71) 99345-4529.