Três toques para abrir o serviço
O que vai ser feito (limpeza, conserto ou emergência), o cliente e os aparelhos. O número da ordem sai sozinho; técnico, datas, peças e valores você completa na própria ordem, quando souber.
Ordem de serviço de climatização e refrigeração
Sistema de ordem de serviço para ar-condicionado
Abra a ordem de serviço em três toques, registre o que foi feito no local e mande o comprovante assinado para o cliente, sem papel e sem redigitar nada depois.
Checklist pronto para cada aparelho
Cada tipo de equipamento tem o seu checklist de manutenção. Ao marcar os aparelhos do cliente na ordem, os itens de cada um já aparecem para o técnico ir marcando durante o serviço.
- Limpar filtros, higienizar a evaporadora, desobstruir o dreno
- Medições como corrente do compressor e temperatura do ar na saída
- Modelos prontos e editáveis, do split à câmara fria
Peças, mão de obra e valor sem conta de cabeça
Os serviços saem da sua tabela de preços, as peças saem do estoque, e a mão de obra e o desconto fecham o total. O que é coberto por contrato de manutenção já vem marcado, para não cobrar duas vezes.
Foto e assinatura: a prova do que foi feito
As fotos ficam anexadas na ordem e o cliente assina com o dedo na tela. Se depois aparecer um "o aparelho já estava assim", a resposta está guardada com data e hora.
Orçamento por itens que vira serviço
O orçamento é montado com as mesmas linhas da ordem de serviço e vai para o cliente como link. Aprovado, ele passa a ser o serviço e a visita é marcada na agenda a partir dele, sem digitar nada de novo. As peças usadas saem do estoque sem mexer no total: o cliente paga o que aprovou.
- Validade e condições de pagamento no link e no PDF
- Orçamento parado há dois dias aparece no Início, com a cobrança pronta no WhatsApp
- Orçamento vencido ganha mais sete dias de validade na mesma cobrança
Do pedido do cliente ao recebimento
O chamado aberto pelo cliente vira ordem de serviço ou visita agendada com um clique; o orçamento aprovado vira serviço; e a ordem concluída vai para as contas a receber.
- Chamados com prioridade e prazo de atendimento, de 4 a 72 horas
- Orçamento que o cliente aprova pelo link, sem senha, e paga no Pix
- Comprovante com link e PDF para o WhatsApp do cliente
- Histórico de cada aparelho, aberto pelo QR Code colado nele
Telas do sistema
O orçamento dos dois lados da tela
Antes × depois
A ordem de serviço sem talão e sem calculadora
Antes: Talão de ordem de serviço com carbono que borra e some
Com o AR-Tech: A ordem numerada sozinha, no celular e no computador
Antes: Checklist de cabeça, e o dreno fica para a próxima visita
Com o AR-Tech: O checklist de cada aparelho na tela, item por item
Antes: Valor somado na calculadora do celular, na frente do cliente
Com o AR-Tech: Serviços da tabela, peças, mão de obra e desconto somados na hora
Antes: Comprovante de papel que o cliente perde na primeira semana
Com o AR-Tech: PDF e link no WhatsApp, e a ordem guardada no histórico do aparelho
Como começar
- Abra o serviçoTipo, cliente e aparelhos. O checklist de cada um já vem junto.
- Faça e registre no localMarque o checklist, lance peças e mão de obra, tire as fotos.
- Feche com a assinaturaO cliente assina na tela e recebe o comprovante no WhatsApp.
Quanto custa
Um valor só por mês, o mesmo sozinho ou com equipe: sem limite de técnicos, clientes, equipamentos ou ordens de serviço. O teste é grátis, sem cartão de crédito, e você cancela quando quiser, sem multa.
Perguntas frequentes
Dá para usar a ordem de serviço no computador e no celular?
Dá. O mesmo sistema funciona no navegador do computador e no app de Android, com o mesmo login. O escritório abre a ordem no computador e o técnico completa no celular, no local.
O número da ordem de serviço é automático?
É. Cada nova ordem recebe o próximo número da sua empresa sozinha.
Tem tabela de preços para o orçamento e a ordem de serviço?
Tem. A tabela já começa com os serviços mais comuns, como limpeza de split, instalação por capacidade, carga de gás e troca de capacitor, com preços sugeridos para você ajustar aos da sua região. No orçamento e na ordem, cada serviço entra puxado da lista.
O orçamento aprovado vira ordem de serviço?
Vira. Aprovado, o orçamento passa a ser o serviço, com os mesmos itens e valores, e você marca a visita na agenda direto nele.
Consigo imprimir a ordem de serviço?
Sim, em PDF, com a sua logo, os dados do cliente, o que foi feito, peças, valores, fotos e assinatura. O mesmo PDF vai para o cliente pelo link do WhatsApp.
Prefiro papel por enquanto. Tem modelo?
Tem: o modelo de ordem de serviço de ar-condicionado em PDF é grátis, sem cadastro. Dá para preencher na tela ou baixar em branco para imprimir.
Tem limite de ordens de serviço?
Não. O preço é um só, sem limite de ordens, clientes, equipamentos ou técnicos.